① 電子郵箱

正常情況，投保完成后，會收到一個投保成功的短信，接著電子郵箱里也會收到電子保單。

②保險公司官網(wǎng)

從導航欄的【保單服務】里輕松get到我想要的信息。

保單查詢與下載

輸入保單號、投保人/被保險人身份信息、手機驗證碼，

保單驗真

把下載到電腦里的電子保單上傳，大概15秒，驗真成功。

只要能在保險公司系統(tǒng)里查到，紙質(zhì)或者電子版沒有任何區(qū)別。

方法一：關注微信公眾號“泰康在線保險”通過‘我的-我的保單”欄目中查詢保單信息;

方法二：登錄泰康在線官網(wǎng)“www.tk.cn”通過“客戶服務-保單查詢-合作渠道保單查詢”欄目查詢到保單信息。