這個問題很好解決：
1.被保險人滿未滿18周歲，只要提供投保人身份證復印件，投保人銀行賬號復印件（卡或者存折都可以），保單，然后填一下退保申請表，7個工作日后就可以收到退款；
2.被保險人滿已滿18周歲，要提供投保人身份證復印件，投保人銀行賬號復印件（卡或者存折都可以），還有被保險人的身份證，還有被保險人簽名的授權委托書，保單，然后填一下退保申請表，7個工作日后就可以收到退款；不過最后建議一下，不要隨意退保，既然買了就繼續(xù)交吧；希望對你有所幫助，呵呵~

兩種情況，被保險人多大年齡，如果投保人是他的監(jiān)護人，被保險人年齡在18周歲一下，投保人就可以去辦理，拿著身份證就可以
如果超過十八歲，需要拿著雙方的身份證，銀行存折或者卡，投保人可以去退，業(yè)務員也可以幫你去辦理

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建議您慎重考慮退保問題，尤其是交費期不長的情況下，退保既損失了金錢，又沒有了保障，對您自己不合適。有什么問題可以讓您的業(yè)務員幫助協(xié)調(diào)，或者咨詢上述客服電話。祝您平安！