我也在困惑中，華安根本就不讓人信任，我不知道你的事該怎么解決，但我知道以后不能在在華安投保一定是事實了！

樓上說的有一定道理，不過保險公司在定損理賠的時候往往會計算一個理賠產(chǎn)品的現(xiàn)在價值，也就是說在理賠的時候會有折損，還有一種就是叫做選擇性。比如一輛新車價值30萬，保額30萬，但當(dāng)理賠事故出現(xiàn)時，保險公司往往不會賠足，會有車輛現(xiàn)在價值的評估，按照折損后的價格賠償。保險公司的這種說法有一定的根據(jù)刑，但是賠償額度確實有點不足，我建議您可以去投訴，或者看看您保單上載明的爭議處理辦法去向相關(guān)部門反應(yīng)。不過建議您不要打官司，保險公司常年養(yǎng)著一批律師等著打官司的，所以建議您通過一些合理的投訴方法去解決

申請仲裁之前，去哈市的或黑龍江的物價局去核價，拿著物價局的定價單去保險公司，他就會給你賠了，物價局的定價單具有法律效力。

申請仲裁之前，去哈市的或黑龍江的物價局去核價，拿著物價局的定價單去保險公司，他就會給你賠了，物價局的定價單具有法律效力

個人認為，還是走法律訴訟吧，相關(guān)的資料要遵備齊了，拿著物價局的定價單，證明其價值。保留其它證據(jù)，例如：錄音。這種事情太多了沒有太好的處理方式。