如果你媽媽的病情經(jīng)過醫(yī)院證明是在所買的那份附加重大疾病保單的承保范圍之內(nèi)保險公司是會無條件承保的，你如果疑惑保險公司故意刁難，我想這種情況應(yīng)該是不會，任何保險公司理賠是他們工作的一部分，只要客戶所報的案件是在承保范圍內(nèi)是可以理賠的我想任何保險公司的員工都不想拖著，都想盡快讓一件案件了解。如果你不是很明白要提供什么文件或者證明以供保險公司辦理理賠手續(xù)的話，你可以先撥打太康人壽的熱線電話咨詢一下，畢竟如果去辦一件業(yè)務(wù)資料沒有提供齊全要跑好多趟不僅使人很煩躁還拖延了理賠時間。

祝你母親早日康

保險法有規(guī)定的，在你申請理賠的時候，保險公司工作員工應(yīng)該在一定的時間段內(nèi)明確告訴申請人所需資料，他們是故意刁難，可以打保監(jiān)委投訴電話12378 ，這個辦法是最有效的辦法，同時也祝您母親早是康復(fù)！

故意刁難吧 正常理賠在代理人的幫助下 提交材料的3-5天就應(yīng)該下來 你直接問他們公司 都需要什么 一次說齊了 如果不配 要明確理由 然后你可以去法院起訴 要不你現(xiàn)在在網(wǎng)上搜保監(jiān)會的電話 直接投訴

是重大疾病嗎？如果是的，在平安保險公司，只需要醫(yī)院開具的診斷書就可以理賠了，