很多都認為，保險投保容易理賠難，其實對于保險理賠難，一直都是有保障的，而這個保障系統(tǒng)會越來越完善，如果真的是理賠遇到了一些問題，那么很可能是投保時和投保后造成的，完全可以避免，以下就來說說怎么做，當風(fēng)險出來時可以保證順利的理賠。

　　一、投保時：了解你所投的保險

　　了解您已投保的保險合同非常麻煩。但那是保險保障的內(nèi)容，你不明白，它怎么何保護你？因此，在購買保險時，必須看到保險合同。不要僅僅依賴保險經(jīng)紀人的保證和親戚朋友的推薦。

　　保險因人而異。適不適合。責任的立場取決于你。特別是保險范圍和責任免除條款，這兩個是更重要的內(nèi)容，你所先要保的不在其中的話，自然是無法理賠的。

　　然后是保險內(nèi)容的專業(yè)性。由于這是一份具有法律效益的合同，因此在責任分工中不可避免地會出現(xiàn)一些令人晦澀的專業(yè)條款。有些不常見，但不利于消費者的豁免條款，甚至是細究出額外意味的文字游戲。這些問題導(dǎo)致客戶對某些條款的理解偏離保險公司所表達的意圖，導(dǎo)致理賠的爭議。

　　對于這種情況，我的建議是：應(yīng)該給專業(yè)人士提供專業(yè)的服務(wù)。如果您遇到無法理解或懷疑的條款，一定要不怕麻煩，可以找一個知道如何信任的人，或者直接致電保險公司了解。

　　二、投保后：掌握與整理同樣重要

　　平穩(wěn)而快速地完成理賠過程非常重要。掌握理賠流程、提交材料要求的掌握也非常重要。這一直是消費者關(guān)注的焦點。我只在這里簡單說一下。

　　申請理賠時填寫的信息不正確，提交的申請材料不統(tǒng)一。這是最常見的理賠問題。核實、重填信息（如聯(lián)系號碼、聯(lián)系地址、扣除保費接收理賠金的銀行賬戶等關(guān)鍵信息）、和反復(fù)補交資料，難免會讓遇險的消費者感到“困難”。

　　因此，請務(wù)必在申請前致電保險公司的咨詢電話，并一次提供完整的理賠信息，以免進一步折騰。理賠進程一直受到消費者的重視，但關(guān)于理賠，對于保單同樣重要，但它經(jīng)常被忽視。你的保單可能不止一個、也可能時間已久，很長一段時間讓你忘記保障期限和范圍，最終拿著一張“不對癥”的保單抱怨保險公司不辦事。

　　其實，僅僅依靠以上的兩點是不夠的，大家還是要注意，不管在投保前還是投保后，都需要了解關(guān)于這個保險產(chǎn)品的具體內(nèi)容和理賠流程，以免在出險以后出險不必要的糾紛。